Procédure de connexion à Synapse 5

Cette page décrit les procédures d’inscription et de connexion à Synapse 5 pour les médecins référents ainsi que quelques mesures d’aide en cas d’erreur.

L’ART DE COLLABORER

Procédure de connexion à Synapse 5

Prérequis

– Utiliser la version la plus récente de Google Chrome

– Désactiver les bloqueurs de fenêtres intempestives (pop-up blockers)

Procédure d’utilisation de Synapse

Les étapes suivantes sont un bref résumé de la procédure. Pour consulter la procédure complète (incluant les captures d’écran), téléchargez la procédure d’utilisation de Synapse 5 (effective en date du 28 mars 2022) à l’aide du bouton ci-dessous.

  1. Lancez le navigateur Chrome et entrez l’URL suivante dans la barre d’adresse : https://synapse.irmrm.com/synapse
  2. Entrez votre nom d’utilisateur ainsi que le mot de passe temporaire qui vous ont été fournis et appuyez sur le bouton Connexion ou Log In pour vous authentifier

    L’étape 3 est obligatoire seulement si vous utilisez la double authentification (2 FA). Si vous n’utilisez pas cette méthode, passez directement à l’étape 4.


  3. Entrez votre adresse de courriel ou votre numéro de cellulaire pour recevoir le code de validation
  4. Pour modifier votre mot de passe temporaire (lors de la première connexion), cliquez sur votre nom d’usager dans le coin supérieur droit de l’écran, puis sur Modifier le mot de passe ou Change Password
  5. Une fois authentifié, vous serez redirigé vers la fenêtre des listes d’examens. En fonction de vos privilèges d’accès, vous pourriez avoir accès à plus ou moins de dossiers
  6. De manière générale, la façon la plus simple de visualiser un examen est de vous rendre dans le dossier Tous les examens ou All Studies, puis d’inscrire le nom et prénom du patient recherché
  7. Vous serez alors dans une liste d’examens appartenant au patient recherché. Vous pouvez raffiner la recherche en ajoutant d’autres filtres tels que la date et l’heure de l’examen ou de trier la liste afin de retrouver plus aisément l’examen recherché
  8. Cliquez ensuite sur l’examen désiré afin de lancer le visualiseur (fenêtre séparée)
  9. Si vous désirez visualiser un autre examen, vous pouvez revenir à la liste d’examens toujours ouverte dans une fenêtre séparée en second plan en utilisant le raccourci de bascule Windows Alt+Tab ou en positionnant votre curseur vis-à-vis de l’icône Chrome dans la barre des tâches, puis en sélectionnant la fenêtre des liste d’examens
  10. Lorsque vous terminez votre consultation, vous n’avez qu’à fermer les fenêtres de votre navigateur Chrome à l’aide du bouton X présent dans le coin supérieur droit de celles-ci
  11. Pour de plus amples informations ou pour tout problème technique, contactez informatique@radiologiemailloux.com

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